ソーシャルリスニング
柔軟なクエリとリアルタイムフィードで、ソーシャルチャネル全体のブランド、キーワード、競合を追跡。
- キーワード・ブール演算クエリビルダー
- マルチブランド・マルチクライアントワークスペース
- ソース横断の統合タイムライン
ソーシャルリスニングプラットフォーム
ソーシャルのノイズをブランドインテリジェンスに変える
言及の監視、センチメントの追跡、インサイトに基づくアクションをソーシャルチャネル全体で — コミュニケーション・マーケティングチーム向けに構築された統合ワークスペースで。
BraneIQ Dashboard
本日の言及
2,847
+18% 先週比
センチメント
72%
ポジティブ
アクティブなアラート
3
要確認
Xでブランド言及が急増 — 340件/時
競合キャンペーンがDEでトレンド入り
世界中のコミュニケーション・マーケティングチームに信頼されています
Northline PRCozmot IncMeridian CommsAtlas AgencySignal Group
10+
データソース
5
対応言語
<1分
アラート遅延
99.9%
プラットフォーム稼働率
ソリューション
リスニング、分析、アクションを一つのプラットフォームで
BraneIQはモニタリング、センチメント、ワークフローを1つのプラットフォームに統合 — スピードと明確さを必要とするチームのために設計されています。
センチメントと分析
アナリストと経営層向けに設計されたダッシュボードで、トーン、ボリューム、シェア・オブ・ボイスを把握。
- AIによるセンチメントスコアリング
- トレンド・スパイク検知
- エクスポート可能な経営向けレポート
危機管理とレピュテーション
スマートアラート、エスカレーションパス、チームワークフローでレピュテーションリスクを早期に察知。
- 閾値・アノマリーアラート
- ケースの割り当て、コメント、解決
- コンプライアンスチーム向け監査証跡
仕組み
セットアップからインサイトまで、数ヶ月ではなく数日で
最高のエンタープライズソーシャルスイートに着想を得た、効率的なオンボーディングフロー。
1
ソースを接続
ソーシャルアカウントとデータソースをリンク。ワークスペースごとにブランド、キーワード、競合リストを設定。
2
監視とエンリッチ
BraneIQが言及を取り込み、ノイズを除去し、センチメントをスコアリングし、重要な情報をリアルタイムで表示。
3
アクションとレポート
アラートを適切な担当者にルーティングし、ケースで協働し、ステークホルダーとレポートを共有。
リスニングと対応に必要なすべて
キーワードモニタリングから経営層向けレポートまで、BraneIQがチームの会話への先手をサポート。
リアルタイムモニタリング
設定可能なクエリとフィルターで、ソーシャルプラットフォーム全体のブランド言及、キーワード、競合を追跡。
センチメントと分析
迅速な意思決定のためのダッシュボードで、トーン、ボリュームトレンド、シェア・オブ・ボイスを把握。
スマートアラート
会話の急増、センチメントの変化、高インパクトな言及が即時対応を必要とする際に通知。
チーム向けに設計
マルチクライアントワークスペース、ロールベースのアクセス、ブティック代理店からエンタープライズまでスケールするワークフロー。
業界
あらゆるセクターのチーム向けに構築
代理店、グローバルブランド、小規模コミュニケーションチーム — BraneIQはワークフローに適応します。
代理店・コンサルティング
分離されたワークスペース、ホワイトラベルレポート、ロールベースのチームアクセスで複数クライアントを管理。
40%
クライアントレポートの高速化（パイロットチーム平均）
エンタープライズコミュニケーション・PR
グローバルなブランドヘルスを監視し、経営層の露出度を追跡し、地域横断で危機対応を調整。
90%
手動モニタリング時間の削減
小売・消費財ブランド
製品ローンチ、UGC、競合キャンペーンを追跡し、レピュテーションを守りエンゲージメントを促進。
3×
手動追跡比の問題検知速度
スポーツ・エンターテインメント
イベントや試合日にファンのセンチメント、スポンサー露出、リアルタイムの話題性をキャプチャ。
15%
エンゲージメントインサイトのカバレッジ向上
お客様の声
よりスマートにリスニングするチーム
コミュニケーション・マーケティングチームがBraneIQで迅速に動き、自信を持ってレポートする方法をご覧ください。
“BraneIQにより、日次のモニタリング作業が数時間から数分に短縮されました。クライアントは翌週ではなく、当日中にインサイトを受け取れます。”
80%
手動レポート時間の削減
サラ・チェン
インサイト部門ディレクター、Meridian Comms
“製品ローンチ中、1時間以内にセンチメントの変化を察知しました。その早期警告により、より大きな危機を回避できました。”
<1時間
スパイク検知のアラート遅延
マルコ・アルバレス
PR責任者、Northline Group
“マルチクライアントワークスペースが決め手でした。スタックを再構築することなく、数日で新規アカウントをオンボードできます。”
5→50
1つのプラットフォームで管理するクライアント数
プリヤ・シャルマ
創業者、Atlas Agency
データソース
重要なチャネルを接続
ソーシャルプラットフォームとニュースソースから言及を取り込み — 新しいコネクタを定期的に追加。
X / TwitterRedditFacebookYouTubeNews & RSS+ さらにソースを追加予定
初日からエンタープライズ対応
ロールベースアクセスと監査ログ
詳細な権限とアクティビティ履歴で、ワークスペース内の閲覧権限を制御。
マルチテナント分離
代理店とエンタープライズのクライアントは完全に分離 — テナントごとにデータ、ユーザー、設定を管理。
リアルタイムパイプライン
最新のイベント駆動型アーキテクチャで、1分未満の取り込みとアラート配信を実現。
よくある質問
よくある質問
BraneIQ、データソース、始め方に関する簡潔な回答。
BraneIQはソーシャルリスニングとブランドインテリジェンスプラットフォームです。コミュニケーション、PR、マーケティングチームがソーシャルチャネル全体で言及を監視し、センチメントを分析し、レピュテーションリスクに対応するのを支援します。